REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MUZEUM MARTYROLOGICZNEGO W ŻABIKOWIE

I. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy na stronie zabikowo.eu oraz www.muzeum-chelmno.eu prowadzony jest przez:

Muzeum Martyrologiczne w Żabikowie
Niezłomnych 2
62-030 Luboń
Regon: 004865352
NIP: 777 17 84 693
e-mail: muzeum@zabikowo.eu

Zamówienia dostarczamy na terytorium Polski za pośrednictwem Poczty Polskiej pod wskazany przez zamawiającego adres. Warunki dostawy poza granice Polski ustalane są indywidualnie.
Ceny podane w sklepie internetowym są cenami brutto.
Ceny w sklepie internetowym nie obejmują kosztu dostawy (ceny usługi pocztowej).

II. Warunki świadczenia usługi sprzedaży towarów

Warunkiem złożenia zamówienia w sklepie internetowym jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i jego akceptacja.
Do przeglądania stron internetowych Sklepu Internetowego na stronie zabikowo.eu, niezbędne jest urządzenie końcowe (komputer, laptop, smartfon, tablet) z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową. Do składania zamówień na produkty, niezbędne jest ponadto aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
Zamówienia do sklepu internetowego przyjmowane są za pośrednictwem formularza zamówienia. Po dodaniu wybranych produktów do koszyka , należy przejść do opcji „Zamówienie”. W formularzu zamówienia należy uzupełnić następujące dane:

imię i nazwisko zamawiającego,
adres wysyłki,
adres mailowy,
numer telefonu,
opcjonalnie – dane do faktury

Na życzenie zamawiającego wystawiana jest faktura. Chęć otrzymania faktury należy zaznaczyć w formularzu zamówienia i podać dane.
Zamawiający po złożeniu zamówienia otrzyma pocztą mailową informację o przyjęciu zamówienia do realizacji, a także o terminie wysyłki przesyłki.

III. Sposób dostawy i formy płatności

Sklep internetowy wysyła towary za pośrednictwem Poczty Polskiej na terenie kraju.

Rodzaj dostawy

Poczta Polska

Sposób płatności

przelew

Koszt dostawy jeśli wartość Twoich zakupów jest poniżej 50 zł

15,00 zł

Koszt dostawy jeśli wartość Twoich zakupów jest pomiędzy 50 zł a 150 zł

17,00 zł

Koszt dostawy jeśli wartość Twoich zakupów jest powyżej 150 zł

20,00 zł

2. Płatność przelewem polega na zapłacie za towar przed jego wysłaniem, przelewem bankowym na poniższe konto:

Muzeum Martyrologiczne w Żabikowie:
Poznański Bank Spółdzielczy Oddział Luboń
64 9043 1038 3038 0018 5387 0001

Przesyłka będzie wysłana pocztą do pięciu dni roboczych od momentu zaksięgowania środków na koncie.

3. Istnieje możliwość odbioru osobistego zamówienia w siedzibie Muzeum Martyrologicznego w Żabikowie ul. Niezłomnych 2, 62-030 Luboń w godzinach od 8.00 do 15.00 od poniedziałku do piątku.

IV. Reklamacje

Jeżeli po otrzymaniu przesyłki zamawiający otrzyma towar wadliwy powinien go odesłać pocztą na adres:
1. Muzeum Martyrologiczne w Żabikowie
2. Niezłomnych 2
3. 62-030 Luboń
Sklep internetowy nie przyjmuje żadnych przesyłek, odsyłanych w ramach reklamacji, za pobraniem.
Do odsyłanego towaru należy dołączyć paragon oraz formularz zwrotu. W przypadku uznania reklamacji (rozpatrzenie reklamacji nastąpi w ciągu 7 dni) towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to niemożliwe (np. z powodu wyczerpania się nakładu), zamawiającemu zostanie zwrócona równowartość ceny towaru oraz koszt wysyłki i zwrotu towaru.
Wszelkie spory wynikłe z zamówienia w sklepie internetowym będą rozstrzygane w sposób polubowny na drodze negocjacji. Jeżeli nie będzie to możliwe dla którejkolwiek ze stron, spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy według przepisów o właściwości rzeczowej i miejscowej zgodnie z ustawą z dnia 17.11.1964 r. Kodeks postępowania cywilnego.

V. Odstąpienie od umowy

Zamawiający może w terminie 14 (słownie: czternastu) dni od momentu otrzymania towaru zrezygnować z jego zakupu bez podawania przyczyny.
Termin 14 dni jest liczony przez Muzeum Martyrologiczne w Żabikowie od daty dostarczenia zamawiającemu towaru przez pocztę.
Zamawiający może skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy poprzez wypełnienie i przesłanie formularza odstąpienia od umowy za pomocą poczty elektronicznej lub tradycyjnej.
Formularz odstąpienia od umowy stanowi załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu Sklepu Internetowego.
W przypadku przesłania oświadczenia przez zamawiającego drogą elektroniczną, Muzeum Martyrologiczne w Żabikowie niezwłocznie prześle na podany przez zamawiającego adres email potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
W wypadku skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy zamawiający jest zobowiązany w terminie, nie później niż do 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy, odesłać zakupiony w sklepie internetowym towar na adres: Muzeum Martyrologiczne w Żabikowie ul. Niezłomnych 2, 62-030 Luboń.
Koszt opakowania i odesłania towaru ponosi zamawiający.
Muzeum Martyrologiczne w Żabikowie niezwłocznie po otrzymaniu zwrotu towaru, nie później jednak niż w terminie do 14 dni od otrzymania formularza o odstąpieniu od umowy, zwróci zamawiającemu uiszczoną kwotę obejmującą cenę towaru oraz koszt wysyłki towaru do zamawiającego. Zwrot pieniędzy zostanie dokonany przelewem na konto podane przez zamawiającego w formularzu odstąpienia od umowy.
Jeżeli zamawiający wybrał sposób dostarczenia inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia zawarty w niniejszym Regulaminie, Muzeum Martyrologiczne w Żabikowie nie jest zobowiązane do zwrotu zamawiającemu poniesionych dodatkowych kosztów.

Pobierz formularz odstąpienia od umowy w formacie word

Pobierz formularz odstąpienia od umowy w formacie pdf

VI. Klauzula informacyjna

W związku z realizacją wymogów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), pragniemy Państwa poinformować o następujących zasadach przetwarzania danych osobowych:
1. Administrator Danych Osobowych (ADO)
2. MUZEUM MARTYROLOGICZNE W ŻABIKOWIE
3. Niezłomnych 2, 62-030 Luboń
4. adres e-mail: muzeum@zabikowo.eu
5. tel. 61 813 06 81
6. Inspektor ochrony danych osobowych (IOD)
7. Katarzyna Ślusarek, adres e-mail: iod_muzeum@rodo.pl

Cel przetwarzania:

Cel przetwarzania	Podstawa prawna przetwarzania z rozporządzenia nr Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO)	Prawnie uzasadniony cel, jeśli występuje
Realizacja łączącej Panią/Pana z Muzeum umowy	Przetwarzanie niezbędne jest do wykonania umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO)
Prowadzenie dokumentacji księgowo – podatkowej, jeżeli zachodzi podstawa	Przetwarzanie niezbędne jest do wypełnienia obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO)
Ewentualne ustalenie, dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami	Podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO)	Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed zgłoszonymi roszczeniami w postępowaniach sądowych, egzekucyjnych, lub przed innymi organami państwowymi.

Podanie danych osobowych jest niezbędne do zawarcia umowy.
W przypadku niepodania danych osobowych nie będzie możliwe jej zawarcie.
Odbiorcy danych:
Państwa dane osobowe mogą być ujawnione:
1. Organom i instytucjom oraz właściwym podmiotom administracji publicznej i samorządowej w zakresie i w celach, które wynikają z przepisów powszechnie obowiązującego prawa.
2. Firmom świadczącym usługi na rzecz ADO, a w szczególności w zakresie: ochrony danych osobowych, podmiotom wykonującym usługi audytu, obsługi informatycznej, oprogramowania komputerowego, szkoleń, finansowe, ubezpieczenia, obsługi medycznej, serwisu urządzeń.
3. Innym podmiotom, które na podstawie stosownych umów przetwarzają dane osobowe dla administratora.

Okres przechowywania danych:

Cel przetwarzania	Planowany termin usunięcia kategorii danych
Realizacja łączącej Panią/Pana z Muzeum umowy	Przez okres obowiązywania umowy.
Prowadzenie dokumentacji księgowo – podatkowej, jeżeli zachodzi podstawa	5 lat od końca roku obrachunkowego, w którym wystawiono ostatnią fakturę.
Ewentualne ustalenie, dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami	6 lat od końca roku obrachunkowego, w którym wystawiono ostatnią fakturę.

Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji określonych powyżej celów, a po tym czasie przez okres zgodny z obowiązującymi przepisami powszechnie obowiązującego prawa.

Prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:
- Jeżeli podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a) lub b) RODO:
  - prawo dostępu do treści danych
  - prawo do sprostowania danych
  - prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
  - prawo do ograniczenia przetwarzania danych
  - prawo do przenoszenia danych
- Jeżeli podstawią prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c) RODO:
  - prawo dostępu do treści danych
  - prawo do sprostowania danych
  - prawo do ograniczenia przetwarzania danych
- Jeżeli podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit e) lub f) RODO:
  - prawo dostępu do treści danych prawo do sprostowania danych
  - prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
  - prawo do ograniczenia przetwarzania danych
  - prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych

Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego:

Jeśli dopatrzą się Państwo naruszeń ze strony ADO, co do bezpieczeństwa przetwarzania tych danych, istnieje możliwość wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, tj. do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Aktualny adres organu nadzorczego to: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Administrator nie profiluje danych osobowych. Jeśli w trakcie posiadania informacji na temat danej osoby pojawi się inna potrzeba ich przetworzenia niż wskazana wcześniej, jesteśmy zobowiązani do poinformowania jej kiedy i w jakim celu mamy zamiar te dane przetworzyć. Pani/Pana dane nie są przetwarzane poza obszar EOG.

VII. Postanowienia końcowe

Wszystkie towary oferowane w naszym sklepie internetowym są nowe, wolne od wad prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
Korzystanie ze sklepu internetowego oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2023 r. poz. 2759), ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz. U. z 2024 r. poz. 1061.), ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2020 r. poz. 344).
W razie pytań prosimy o kontakt:

Muzeum Martyrologiczne w Żabikowie
Niezłomnych 2
62-030 Luboń
e-mail: muzeum@zabikowo.eu
tel. 61 813-06-81
od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 15.00.